Question 1

什麼是數位看板？

Accepted Answer

數位看板一詞為原文Digital Signage的直譯（坊間亦有稱電子看板或廣告機等），由字面意思即可得知，就是數位化的看板或招牌。
與傳統燈箱或輸出看板相較，因具有動態內容、即時更新與受眾互動等特性，加上近幾年大尺寸面板的成本降低，在歐美日及新興國家，在各行業的應用已經相當普及。

Question 2

數位看板適合應用在那些地方？

Accepted Answer

數位看板本質就是一種傳播媒體，所以基本上只要有「人」的場所，就適合用數位看板。
並且可以按照不同場合／時空的觀看族群，提供泛用或特定的畫面內容，來達到顯著的資訊傳遞、行銷輔助或廣告宣傳等目的，比如公司企業的形象／產品展示、門市賣場的活動促銷或是公共場合的政策宣導等，皆可以透過數位看板以科技化的方式來傳遞溝通。

Question 3

數位看板的構成元件為何？

Accepted Answer

不論各種型態的數位看板，主要的構成為面板（LCD Panel）、播放器與軟體系統，並視樣式以各種金屬材質的支架或機箱等結構呈現。
其中面板在品牌、尺寸與規格上，對於觀看體驗上會有較明顯的先天差異，而播放器與軟體系統因發展已久已相當成熟，主要僅在操作介面及穩定性的表現有些微不同。

Question 4

數位看板與其它媒介的比較差異？

Accepted Answer

人類的眼睛（目光）對於發光體及動態畫面上，先天具有容易被吸引的特性，而數位看板本身的自體發光、動態顯示及科技表現等特性，加上自由且即時的客製化內容操作，對照其它媒介在原生條件上更極具優勢，這也是數位看板能在短時間內，在各行各業中普遍泛用的主要原因。

Question 5

數位看板的款式有甚麼差別？

Accepted Answer

數位看板的各種款式，主要是因應功能、對象及現場所設計，也就是說，數位看板完全可以按照使用端的需求（用途），彈性且靈活的規劃建構，進而達到資訊傳遞、成本管控及效益提升的目的。

Question 6

在各種款式中有比較推薦的嗎？

Accepted Answer

在所有的款式中，我們優先推薦採用「壁掛」或「懸吊」式的數位看板，做為互動與展示功能的媒介，主要是其可以完全融入現場，同時符合觀看習慣、節省空間及建置成本等特點；如果使用環境許可，再搭配室內裝潢或美型螢幕，更能強化現場空間，提升整體環境美感。
而「鋼管」式的架構，通常都採直立配置，並以視線「水平」觀賞為目的。適合閒置邊陲空間的再利用，比如櫥窗、櫃台或店面角落，利用數位看板本身亮度及內容等吸引特點，重新活化空間、改變氣氛。
最後，對於有互動或移動需求的使用環境，採用「移動」或「直立」式機種的方案，絕對是百分百最佳首選。只要犧牲一點使用空間，透過先進的多點觸控功能，帶來更深入的情境互動，或是結合感測、識別或點餐系統，將更進一步發揮數位看板特性，獲得資訊數位化的效益。

Question 7

我該如何進行規劃？

Accepted Answer

您只需要思考適合何種「款式」及「尺寸」的數位看板，然後至商品選單裡，該款數位看板的估價表中，按照您的規劃，進行估價提出需求即可，後續我們將主動與您聯繫。
範例：
◆ 早餐店般的開放式店面，可以在入口明顯處、櫃台上方及閒置牆面上規劃擺設。
◆ 服飾店等櫥窗式店面，可以在櫥窗內部上方不影響視線處，懸掛或壁掛擺設，藉由數位看板發光及動態效應，可有效聚焦吸引來客。
◆ 酒店或機關等內部空間，可以在資訊公佈地點或人群停留位置，以數位看板提供引導、宣導或互動*等傳播內容。
*互動內容可利用觸控、掃碼或行動網頁進行。

Question 8

我有舊的數位看板或電視，可以直接導入阿美設計的方案嗎？

Accepted Answer

沒問題，我們非常鼓勵資源活化再利用。
您只需要確認設備的品牌規格及堪用狀態（液晶面版常見背光及電源模組老化等問題），在商品選單裡，該款數位看板估價表欄位中，選擇「無需／自備」選項，代表您沒有購買需求，同時亦可在估價備註中，補充描述自備品項資訊，完成後即可提出規劃需求，後續我們將主動與您聯繫。

Question 9

我想了解阿美設計在數位看板的費用。

Accepted Answer

所有費用相關的資訊，包含詳細的規格與價格，都可以在商品選單裡，該款數位看板的估價表中，取得相關零件及服務的即時報價，其中部分品項會隨市場價格同步波動，所有費用及規格資訊皆是公開且透明的。

Question 10

我可以只購買硬體或軟體，不需要版型設計嗎？

Accepted Answer

當然可以。
請在商品選單裡，該款數位看板估價表中的設計與服務欄位，選擇「B方案」選項，代表您僅需要硬體系統設定、安裝與教學，但無內容設計需求，完成後即可對提出規劃，後續我們亦將主動與您聯繫。

Question 11

我可以只估價而甚麼都不買嗎？

Accepted Answer

當然可以。
您可以在完成估價了解成本及規格後，再進行評估或比價，不提出或稍後再提出規劃需求。而就算是您提出需求與我們專人聯繫後，您絕對擁有不購買的權利，而且在這期間完全沒有任何費用，請放心規劃使用。

Question 12

我可以自己施工嗎？

Accepted Answer

當然可以。
我們鼓勵在安全範圍且具備一定專業程度的自行施工，雖然要花點時間，如此您將更了解每一個構成環節及商品細節。或者，交給我們專業的施工團隊，以確保在品質、時效及經驗的相當程度上，完成讓您滿意的專業成果。

Question 13

請問客服的聯絡方式？

Accepted Answer

阿美設計提供LINE線上、客服專線以及業務專人聯繫方式，您可以按照使用習慣多加利用。

Question 14

請問客服的服務時間？

Accepted Answer

阿美設計提供客戶貼心的512線上客服，意即星期一到星期五、早上09:00－晚上21:00，每天12小時的專人待命客戶服務，所以請放心，我們一直都在。

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